Adair Otaviano estava indignado pois o caso aconteceu com ele mesmo ao tentar marcar uma consulta para o seu pai. Com plano não tinha vaga tão cedo, mas particular conseguiu marcar, por uma “desistência” no dia seguinte.
Os planos de saúde, pelos mais diversos motivos, é um dos segmentos que mais acumulam reclamações no Procon e ações na Justiça para fazer valer o direito dos associados.
O vereador Adair Otaviano teceu severas criticas a diferenciação que os médicos fazem ao atender clientes usuários de planos de saúde e os clientes particulares. Através do plano médico o agendamento pode demorar meses, já se for particular, rapidamente a recepcionista avisa que teve uma “desistência” e já no dia seguinte está agendado – Os dois lados se comportam inadequadamente, os médicos por aceitarem formalizar o convênio pelo valor oferecido pelos planos e os planos por pagarem uma ninharia para o médico – E na ponta, pagando uma fortuna para ser mal atendido, estão os usuários dos planos.
O parlamentar não isentou nenhum dos planos, dizendo todos tem culpa no cartório e citou nominalmente cada um.
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