Problemas no Facebook e Instagram geraram um pico de reclamações de usuários na tarde desta terça-feira (5). No site Downdetector, que compila alertas de falhas em páginas e aplicativos, as notificações saltaram por volta das 12h – O Facebook registrava mais de 28 mil reclamações na plataforma, enquanto o Instagram somava 21 mil. Antes das 12h, nenhuma havia sido feita.
Nas redes sociais, usuários relatavam que os aplicativos haviam saído do ar. Trata-se de uma instabilidade global, com relatos de pessoas de outros países, como Estados Unidos e Reino Unido, fazendo coro aos dos brasileiros.
Andy Stone, chefe de comunicações da Meta, afirmou que a empresa está ciente da instabilidade e trabalha para corrigi-la, em publicação no X, ex-Twitter.
De acordo com o Downdetector, 62% das reclamações referentes ao Instagram se referem a aplicativos móveis, 27% à conexão com servidor e 11% à linha do tempo.
No Facebook, 69% dos registros eram sobre o app, 28% sobre a conexão com servidor e 4% sobre o website.
A instabilidade dos serviços da Meta levou os termos Instagram, Facebook, Mark Zuckerberg e a hashtag #instagramdown aos trending topics do X, ex-Twitter. Somados, são mais de 203 mil tuítes publicados sobre a indisponibilidade das redes sociais nesta terça.
Elon Musk, CEO do X, cutucou a empresa concorrente em postagem na rede. “Se você está lendo isso, é porque nossos servidores estão funcionando”, escreveu.
