Atendimento para Iluminação Pública em Divinópolis é ampliado para site e aplicativo

A empresa Exati Tecnologia, vencedora da licitação para realizar a iluminação pública em Divinópolis, disponibilizou a plataforma “Cidade Iluminada”, onde o cidadão poderá solicitar chamados referentes à iluminação pública. O serviço está disponível através do site ou pelo aplicativo “Cidade Iluminada”, nas lojas de aplicativos em celulares das plataformas Android e iOS . Como alternativa, os divinopolitanos também podem ligar para o call center através do 0800 0021 742.

A pessoa interessada em solicitar serviços de iluminação pública deverá selecionar a cidade de Divinópolis para o atendimento. Logo depois, deve efetuar o seu cadastro e preencher informações pessoais, como CPF e número de telefone. Feito isso, o chamado já poderá ser aberto com o preenchimento do endereço que necessita de reparos, com nome da rua, bairro, número e ponto de referência.

O próximo passo é informar o tipo de ocorrência, como lâmpada apagada, lâmpada acesa durante o dia, luz oscilando, vandalismo ou outro assunto não especificado. Se possível, a pessoa solicitante poderá enviar uma foto e/ou escrever uma observação. Após todos os passos, verifique se as informações estão corretas e selecione a opção “concluir e enviar”. Assim que o reparo for concluído, uma notificação será enviada ao solicitante.