Atendimento para Iluminação Pública em Divinópolis é ampliado para site e aplicativo

Publicado por: Redação

A empresa Exati Tecnologia, vencedora da licitação para realizar a iluminação pública em Divinópolis, disponibilizou a plataforma “Cidade Iluminada”, onde o cidadão poderá solicitar chamados referentes à iluminação pública. O serviço está disponível através do site ou pelo aplicativo “Cidade Iluminada”, nas lojas de aplicativos em celulares das plataformas Android e iOS . Como alternativa, os divinopolitanos também podem ligar para o call center através do 0800 0021 742.

A pessoa interessada em solicitar serviços de iluminação pública deverá selecionar a cidade de Divinópolis para o atendimento. Logo depois, deve efetuar o seu cadastro e preencher informações pessoais, como CPF e número de telefone. Feito isso, o chamado já poderá ser aberto com o preenchimento do endereço que necessita de reparos, com nome da rua, bairro, número e ponto de referência.

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O próximo passo é informar o tipo de ocorrência, como lâmpada apagada, lâmpada acesa durante o dia, luz oscilando, vandalismo ou outro assunto não especificado. Se possível, a pessoa solicitante poderá enviar uma foto e/ou escrever uma observação. Após todos os passos, verifique se as informações estão corretas e selecione a opção “concluir e enviar”. Assim que o reparo for concluído, uma notificação será enviada ao solicitante.

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comentários

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  1. weliton luiz tavares disse:

    Lâmpada queimada,Rua Bahia 510, centro

  2. Maria Rodrigues Ferreira disse:

    Estou sem luz na comunidade da lagoa 00712 a 2 meses

  3. ANGELA MARIA DE OLIVEIRA RODRIGUES disse:

    Atendimento péssimo, tem dois meses que a lampada do poste ta queimada tenho vários protocolo com pedido de troca e não sou atendida.Ultima vez que aliguei a atendebte pediu numero do poste, que fica no braço do poste que é a lastia que fica a lampada, será que tenho que subir num poste com mais de 3 m de altura para mastigar pros funcionarios ? será que vão tirar a taxa da liuninação publica da nossa conta?

  4. Ricardo José dos Santos disse:

    Fiz um pedido de troca de lâmpada em alameda rio xingu em frente ao número 108

  5. Rinaldo Antonio Moreira disse:

    Boa noete foi foi feito um pedido de troca de lampada neste numero na sexta feira dia 08/04/2022 nesta rua milao numero 170 ate o momento nao fez a troca protocolo numero 9115-18 ?

  6. Simone francisca de oliveira disse:

    Rua Joaquim Manoel Pereira 741, lâmpada queimada.
    Demais lâmpadas com pouca luz,local com alto índice de assaltos,uso de drogas , ponto de ônibus escuro, trazendo insegurança para moradores.

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