Vários clientes têm postados no site de reclamações “Reclame Aqui”, que desde o início deste ano, 2019, os canais que fazem parte da Globosat e estão em seus pacotes estão fora do ar – E nesta quinta-feira (17), alguns clientes em contato com o Divinews afirmaram que ligaram para a empresa reclamando de que estão pagando pelo serviço e não estão recebendo, e obtiveram a resposta de que a empresa Mastercabo não teria conseguido a renovação com a Globosat. Porém ainda estão em negociação. E por essa razão eles não estão conseguindo sintonizar os canais SportTV, GNT, Multishow, Globo News, – O Divinews no final da tarde entrou em contato com o gerente operacional da empresa, que respondeu que irá apurar a informação com a área operacional responsável.
Em Divinópolis Mastercabo não entrega sinais da Globosat
Continua depois da publicidade
Continua depois da publicidade
Continua depois da publicidade
Hj é dia 21 de janeiro de 2019 e continuamos sem os canais globosat. Já vou procurar opções no mercado. Penso q a master cabo vai encerrar suas atividades.
Boa Tarde
O mais engraçado é que o gerente operacional da própria empresa não esta por dentro do fato.
Diante disso vamos ficar pagando normalmente e sem assistir a todos canais , lembrando que sábado tem estreia do guarani e não assistiremos.
Empresa nao esta sendo transparente .
UMA VERGONHA !!!
Cheguei a ligar lá para reclamar. Será que eles vão devolver proporcionalmente pelo serviço cobrado e não prestado?
ALÉM DOS SINAIS DS TV TAMBÉM ESTAMOS COM PROBLEMAS NO SINAL DE INTERNET.PROCURADA A EMPRESA ;ATRAVÉS DOS FUNCIONARIOS MAL EDUCADOS POR SINAL;SE RECUSA A ATENDER AS RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES E ENROLAM ATÉ PERDERMOS A PACIÊNCIA!!!ATÉ QUANDO????.
Não sei o que é pior, alguém assinar a Master ou assistir a canais da Globo (GNT e Multishow são o pior que a TV a cabo pode oferecer) em pleno 2019.
Vocês merecem.