O problema é que, todas as operadoras querem vender planos e mais planos, tanto o pós quanto o pré-pago. Não estão nem aí para saber se nos locais mais freqüentados pelos clientes o sinal será de boa qualidade. A venda é feita para locais que às vezes não pega sinal de jeito nenhum. No centro de Divinópolis existem áreas de sombra que a Oi, Vivo, Tim e principalmente a Claro não pega de jeito nenhum. Até mesmo a VIVO, tida como a operadora, que possui o melhor sinal em Divinópolis, o usuário tem que ficar igual um louco dentro de casa buscando um cantinho em que o sinal é melhor.
Então em zona rural, e em alguns pontos de bairros mais afastados do centro, os usuários ficam loucos. Tem que subir em lugares mais altos, morros, e até mesmo em cima de árvores e telhados. Os lugares mais inusitados. E precisam ficar igual estátua, não podem ser mover se não o sinal é perdido, para tentarem captar um sinal bem sofrível, que cai a toda hora.
A frase que mais se ouve quando se está em um telefone celular, é: “ O quê? “ – “ Repete de novo não te ouvi” – “Espera um pouquinho que vou procurar um lugar melhor” – “Agora fala”.
O péssimo sinal das operadoras criou até o hábito da mentira aceitável. É quando quem atende ao telefone e não quer falar com quem ligou: “Espera aí não estou ouvindo nada, fala de novo. É não dá, o sinal tá péssimo”. Pronto caiu. Pode até ser verdade, mas às vezes é a mentira aceitável, já que todos sabem que os sinais das operadoras são péssimos.
A agressividade de venda é tão acirrada que as operadoras de telefonia celular deixaram os escritórios e colocaram vendedores ambulantes nas ruas laçando os consumidores, cada um oferecendo vantagens que nem sempre se concretizam. O negócio é que o consumidor seja um gerador e receptor de impulsos, o chip poderia até ser grátis, mas tem que pagar a comissão dos camelôs cibernéticos.
As ruas do centro de Divinópolis estão abarrotadas dos camelôs marreteiros, cada qual propagandeando as vantagens de suas operadoras, em um verdadeira chatice para os transeuntes.
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