PANORAMA EMPRESARIAL: Coimbra, mais que uma auto-escola, um novo conceito de prestação de serviços

Publicado por: suporte

A pequena auto-escola que começou em 1989 pelas mãos de Binha e Maria, com um fusquinha e um Chevette não lembra em nada a frota atual composta por cerca de 50 veículos, entre carros de passeio, motos e caminhões.

Hoje a empresa passou por um tranqüilo processo de sucessão, que é fato raro a transição de pai para filho, principalmente quando envolve três irmãos. Na Coimbra não existe fogueira das vaidades entre Sandro, de 36 anos, Jordane de 34 anos e Leandro de 29 anos. Cada um administra seus respectivos departamentos, mas ao final todos ficam sabendo de tudo. Jordane é gestor da área de Recursos Humanos da empresa, com cerca de 65 funcionários, Leandro é responsável pela parte comercial da Coimbra e Sandro pelo financeiro.

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Os irmãos fizeram questão de dizer que para chegar ao estágio que chegaram construir um super prédio de seis andares, foi muito trabalho, muito esforço e uma opção pelo desenvolvimento da cidade, retribuindo ao município tudo que eles conseguiram. Tanto Leandro, quanto Jordane e Sandro disseram que seria extremamente cômodo, eles ao invés de construírem sua nova e moderna instalações tivessem construído um edifício residencial para alugar os apartamentos, mas aí não estariam contribuindo com o progresso do município.

Eles fizeram questão de frisar que o cliente, pela moderna instalação não vai pagar mais caro que o preço de mercado, muito pelo contrário, eles possuem uma atuação comercial agressiva de não perderem clientes, é chegar, conversar e o acordo acontece.

Além do espaço kids, com berçário, os clientes da Coimbra tem a disposição uma grande praça de alimentação, que também pode ser usada como mais um espaço cultural alternativo para a cidade. É intenção dos gestores da empresa disponibilizar o local para realização dos mais diversos eventos culturais, como lançamento de livros, exposições, entre outras atividades. Os alunos/clientes tem liberado wifi para conexão livre com a internet, duas grandes salas para os cursos teóricos, computadores para simulação dos testes, que garante um alto índice de aprovação no DETRAN, elevadores modernos para o deslocamento entre os seis andares existentes.

O cuidado não ficou apenas com os alunos/clientes, inovando, em uma gestão moderna, os funcionários tem à sua disposição uma sala de televisão, com poltronas super confortáveis para o descanso dos instrutores entre uma aula e outra, armários individuais para todos e moderno refeitório.

Enfim, a Auto Escola Coimbra inovou e muito, criou um novo conceito de atendimento no setor, presenteando os divinopolitanos no ano do Centenário da cidade, passando a ser o maior e o melhor Centro de Formações de Condutores do Brasil.

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