Os usuários encaminhados pela unidade de Atenção Primária à Saúde da região central serão atendidos a partir das 7h30 e os servidores encaminhados pelo CRESST (Centro de Referência Especializado em Segurança e Saúde do Trabalhador) deverão chegar à unidade a partir das 8h.
Às 7h a unidade abre para atendimento aos usuários que foram encaminhados por outras unidades de saúde, para exames pré-operatórios e de curvas glicêmicas e para as coletas de urgência.
De acordo com o coordenador de Apoio Diagnóstico, José Luis de Sousa, o objetivo é facilitar a vida do usuário e eliminar a fila que geralmente se acumulava às 7h no laboratório. “Com esses horários de atendimento separado, vem à unidade sabendo a partir de que horas será atendido e certamente ficará pouco tempo esperando. Estamos, aos poucos, conscientizando as pessoas com estes novos horários e mostrando que o novo agendamento tem melhorado muito o fluxo e agilizado o trabalho”, analisa.
Outras formas de melhorar e agilizar o atendimento no CEMAS foi a chegada de três estagiárias do Hospital São João de Deus na unidade, que fazem o acolhimento ao usuário, verificando dados e os materiais coletados pelo mesmo.
Além disso, desde a mudança do CEMAS para a nova sede, que aconteceu no dia 05 de março deste ano, o número de técnicos de laboratório responsáveis pela coleta de sangue aumentou de dois para quatro. “O espaço foi individualizado e ampliado, o que possibilitou a chegada de mais profissionais e agilizou bastante o processo de atendimento”, afirma José Luis.
O coordenador informou ainda que o CEMAS realiza, em média, cerca de 100 exames por dia, e aproximadamente 350 exames/dia são encaminhados pelas unidades de saúde do município.
