Com o Pix se consolidando como um dos principais métodos de pagamento e transferência de dinheiro no Brasil, os casos de fraude envolvendo o sistema também têm aumentado. Um dos golpes mais recentes e preocupantes é o golpe do Pix errado, que tem gerado prejuízos significativos para muitos clientes de bancos. Na última sexta-feira (5), o Pix alcançou um novo recorde de transações, com 224 milhões de operações entre contas bancárias, conforme dados do Banco Central (BC). Este cenário de alta movimentação financeira tem sido explorado por golpistas para aplicar a artimanha do Pix errado.
Como Funciona o Golpe?
O golpe inicia com uma transferência feita pelos criminosos para a conta de uma vítima, utilizando o número de telefone celular, uma das chaves Pix. Após realizar a transação, o golpista entra em contato com a vítima, seja por ligação ou mensagem de WhatsApp, alegando que o dinheiro foi enviado para o número errado e pedindo que a vítima devolva o valor para outra conta.
O truque é que, inicialmente, a vítima vê o valor na sua conta e acredita que a devolução é uma questão de boa-fé. No entanto, ao transferir o dinheiro para a conta indicada pelo golpista, a vítima acaba caindo na fraude.
O Papel do Mecanismo Especial de Devolução (Med)
Para agravar a situação, os golpistas utilizam o Mecanismo Especial de Devolução (Med), criado pelo Banco Central para facilitar a devolução de valores em casos de fraude. Os criminosos acionam esse mecanismo alegando terem sido enganados, e o banco pode retirar o dinheiro da conta da vítima, que se vê com prejuízo.
O Banco Central orienta que, ao receber um Pix por engano, o cliente deve usar a opção “devolver” no aplicativo do banco para estornar o valor à conta de origem da transação.
Novidades no Combate às Fraudes: MED 2.0
Diante do aumento dos golpes, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou a proposta do MED 2.0, um aprimoramento do sistema que permitirá o bloqueio do dinheiro em mais camadas, aumentando a eficácia do combate às fraudes. A implementação do MED 2.0 está prevista para 2026.
Dicas para se Proteger
- Verifique o Extrato: Confirme se o dinheiro realmente foi transferido para sua conta.
- Use a Ferramenta “Devolver”: Utilize a função “devolver” no aplicativo do seu banco para reverter transações indevidas.
- Desconfie de Contatos Suspeitos: Tenha cuidado ao receber solicitações de devolução de valores por pessoas desconhecidas.
Com essas orientações, você pode se proteger contra o golpe do Pix errado e evitar prejuízos financeiros.






