A Prefeitura de Divinópolis implantou mais um canal de atendimento às pessoas que já receberam doses da vacina contra a Covid-19, mas que ainda não aparecem no Conecte Sus. No aplicativo Conecte Sus, que está disponível para os smartphones de sistema operacional Android ou iOS, ou pelo site, o cidadão pode gerar um documento oficial do Sistema Único de Saúde (SUS) que atesta a vacinação da pessoa contra a Covid-19. Este comprovante é exigência obrigatória em eventos como jogos de futebol, shows, visitas a museu, e principalmente para viagens de avião – especialmente quando o destino for para fora do país, além de outros entretenimentos públicos e privados. A partir da data que a pessoa se vacinou, o sistema demora em torno de 15 dias, para constar a dose recebida. Caso a pessoa tenha se vacinado, aguardou esse período e observou que a dose recebida ainda não consta no documento oficial, poderá fazer uma solicitação no site da Prefeitura de Divinópolis, para informar esta situação.
Para acessar a opção, basta acessar ao site da Prefeitura na aba da covid-19 bem no topo da página, clicar no primeiro ícone acima, no botão rosa e relatar qual a dificuldade para emitir o seu Comprovante de Vacinação | Foto: Divulgação/Prefeitura de Divinópolis
Quem quiser fazer esse registro de problema com o Conecte Sus deverá acessar o site da Prefeitura de Divinópolis, no mesmo local onde se faz cadastro de vacinação, e clicar na opção “Problemas com o Conecte SUS – Informe Aqui”. É só preencher o cadastro que a equipe de atendimento da Prefeitura de Divinópolis fará o lançamento.
Em caso de dúvida ou algum problema, esta equipe entrará em contato com o cidadão por ligação ou por Whatsapp, por isso, é muito importante que a pessoa informe um número de telefone válido.
O prazo para solução do problema é de até sete dias. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (37) 3229-6870 ou pelo Whatsapp (37) 99105-0016.
