A Empresa informa ainda que equipes da Companhia continuam trabalhando intensamente para que os restabelecimentos ocorram o mais rápido possível.
Fios partidos
Em caso de ocorrência de fios partidos, são cuidados imprescindíveis:
– isolar o local, não permitindo a aproximação de pessoas;
– jamais tocar em fios partidos;
– não tentar retirar objetos ou pessoas que estejam em contato com fios, sem que antes um profissional capacitado assegure que a energia foi desligada;
– acionar imediatamente a Empresa através do Fale com a Cemig, pelo telefone 116.
Central de atendimento Fale com a Cemig
Na noite de quinta-feira, a central de atendimento Fale com a Cemig – 116 contava com 1,1 mil profissionais envolvidos no atendimento às solicitações de emergência. Ao todo, foram recebidas 347 mil chamadas. O pico de solicitações ocorreu entre as 20 horas e 20h30, quando foram recebidas 29 mil ligações.
Nesta sexta-feira, o Fale com a Cemig conta com 1,4 mil atendentes. Além disso, caso todos eles estejam ocupados, também estão disponíveis 480 troncos telefônicos para atendimento eletrônico, que permitem ao consumidor registrar ocorrências de falta de energia, entre outros serviços. Para isso, o cliente deve ter em mãos o número de instalação e o número do cliente, ambos em destaque na conta de energia.
Previsão do tempo
Para esta sexta-feira, há a previsão de chuvas de menor intensidade em todo o Estado de Minas Gerais. Não há previsão de fortes vendavais como ocorrido na noite de ontem. A partir da madrugada de sábado, as temperaturas devem cair 3°C nas regiões Sul, Oeste e Zona da Mata. Na RMBH a
