Divinópolis a partir de maio centraliza atendimento da Dívida Ativa no CAC

Mudança busca centralizar serviços, facilitar o acesso da população e tornar o atendimento mais eficiente

Publicado por: Cristiane Ferreira

A Prefeitura de Divinópolis anunciou uma mudança importante na forma de atendimento ao público em relação à Dívida Ativa do município. A medida tem como objetivo principal facilitar o acesso dos cidadãos, otimizar os serviços prestados e concentrar o atendimento em um único local, mais estruturado e de fácil localização na região central da cidade.

Mudança passa a valer a partir de maio

A Prefeitura, por intermédio da Procuradoria-Geral do Município, informou que, a partir do dia 04 de maio de 2026 (segunda-feira), todo o atendimento relacionado à Dívida Ativa será realizado exclusivamente em um novo ponto.

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A alteração envolve os serviços prestados pela:

  • Procuradoria-Geral Adjunta para Assuntos Fazendários (PROFAZ)
  • Secretaria Municipal de Fazenda (SEMFAZ)
Atendimento será concentrado no CAC

Com a mudança, os contribuintes deverão se dirigir ao Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), localizado na:

Avenida Getúlio Vargas, nº 121, Centro

 Horário de funcionamento: das 08h às 17h

A centralização visa oferecer mais comodidade e eficiência no atendimento ao público.

Motivos da mudança

De acordo com a Prefeitura de Divinópolis, a decisão foi tomada com base em fatores estratégicos que buscam melhorar a experiência do cidadão:

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  • Localização central: facilita o acesso para a maioria da população
  • Unificação dos serviços: evita deslocamentos entre diferentes setores
  • Maior organização: reduz filas e melhora o fluxo de atendimento
  • Eficiência administrativa: permite melhor gestão das demandas

Além disso, o CAC já é estruturado para atender diferentes serviços públicos, o que contribui para um atendimento mais ágil e integrado.

O que muda na prática

Com a nova medida, todos os atendimentos relacionados à Dívida Ativa  como consultas, negociações, regularizações e orientações  passarão a ser realizados exclusivamente no CAC.

Isso significa que não haverá mais atendimento desses serviços em outros setores ou unidades da administração municipal.

Foco em melhorar o atendimento ao cidadão

A iniciativa reforça o compromisso da administração municipal em modernizar os serviços públicos, facilitar o acesso da população e tornar o atendimento mais eficiente e humanizado.

A expectativa é que a centralização traga benefícios diretos para os contribuintes, reduzindo burocracias e proporcionando mais agilidade na resolução de demandas.

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