A Prefeitura de Carmo do Cajuru alcançou uma marca expressiva nesta semana ao registrar mil atendimentos presenciais voltados à recuperação de contas no sistema gov.br. O serviço, realizado por meio da Secretaria de Administração e Planejamento, coloca o município em posição de destaque em todo o estado.
Atualmente, Minas Gerais conta com poucos pontos autorizados a realizar esse tipo de atendimento presencial fora da rede UAI. Nesse cenário, Cajuru se torna o único município com essa autorização federal, ampliando o acesso da população a serviços essenciais.
Atendimento rápido e impacto direto na população
Além de oferecer suporte técnico, o balcão presencial também promove o letramento digital. Ou seja, o cidadão não apenas resolve seu problema, mas também aprende a utilizar as ferramentas digitais com mais autonomia.
Antes da implantação do serviço, moradores precisavam se deslocar até Divinópolis, enfrentando cerca de três horas de viagem, além de custos com transporte. Agora, situações que poderiam levar até uma semana para serem solucionadas são resolvidas em aproximadamente cinco minutos.
Serviços essenciais voltam a funcionar rapidamente
O atendimento presencial permite ações fundamentais como a recuperação de senha e a desvinculação de dispositivos, especialmente em casos de verificação em duas etapas. Com o acesso restabelecido, o cidadão volta a utilizar normalmente serviços importantes, como:
- Meu INSS e prova de vida
- Carteira de trabalho digital
- CNH digital
- Assinatura eletrônica de documentos oficiais
Esse avanço representa mais agilidade, economia e inclusão digital para a população local.
Como acessar o serviço
Quem precisa recuperar o acesso ao gov.br pode procurar o balcão presencial localizado na Rua Jeová Guimarães, nº 84, no Centro de Carmo do Cajuru.
O atendimento ocorre de segunda a quinta-feira, das 7h30 às 17h, e às sextas-feiras, das 7h30 às 16h. É necessário apresentar documento oficial com foto e o aparelho celular.
