Quase 300 mil famílias podem perder o desconto na conta de luz em Minas Gerais por problemas no cadastro. O alerta é da Cemig, que iniciou uma ação para evitar a suspensão do benefício. A partir de agora, consumidores começam a receber notificações diretamente na fatura de energia com orientações para regularizar os dados e manter o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).
Notificações começam a ser enviadas
Segundo a companhia, os avisos serão entregues pelos próprios leituristas junto com a conta de luz, com confirmação de recebimento por assinatura. Além disso, clientes com e-mail cadastrado também receberão a notificação de forma digital. A medida tem caráter preventivo e busca evitar que famílias de baixa renda percam o desconto por falta de atualização cadastral.
Falhas no cadastro colocam benefício em risco
De acordo com os dados divulgados, cerca de 300 mil consumidores estão com pendências que podem levar à suspensão do benefício.
Entre os principais problemas identificados:
- Aproximadamente 190 mil contas não estão no nome de um integrante da família
- Cerca de 110 mil apresentam divergência de endereço
- Outras 88 mil famílias estão com dados desatualizados há mais de dois anos
Essas inconsistências impedem a manutenção automática do desconto.
Desconto pode chegar a 100%
A Tarifa Social garante condições especiais para famílias de baixa renda. Em alguns casos, o desconto pode chegar à isenção total da tarifa de energia elétrica para consumo de até 80 kWh por mês. Quando o consumo ultrapassa esse limite, o cliente paga apenas pelo excedente.
Atualização é obrigatória para manter benefício
Para continuar recebendo o desconto, é necessário que a conta de luz esteja no nome de um integrante da família e que os dados estejam atualizados no Cadastro Único (CadÚnico) ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC). Segundo a Cemig, qualquer divergência pode resultar no cancelamento automático do benefício.
Mais de 1 milhão já recebem desconto em MG
Atualmente, mais de 1 milhão de clientes em Minas Gerais são beneficiados pela Tarifa Social. Deste total, cerca de 330 mil famílias têm direito à gratuidade total da tarifa, pagando apenas encargos como a iluminação pública.
Orientação é atualizar dados o quanto antes
A recomendação é que os beneficiários verifiquem seus dados e comuniquem qualquer mudança, especialmente em casos de troca de endereço. Isso porque o benefício é concedido para apenas uma unidade por família e precisa ser transferido quando há alteração de residência.
