O Divinews entrevistou Janaina Medina e Marcelino, gestores da Cuidar Assistência, empresa que acaba de chegar a Divinópolis com uma proposta diferenciada de atendimento funerário, marcada pela humanização, acolhimento e empatia. Fundada em 1995, a empresa nasceu do propósito de aliviar o sofrimento de famílias enlutadas, oferecendo soluções acessíveis e apoio emocional em um momento tão delicado.
Segundo Janaína, integrante da nova geração à frente do negócio, a chegada a Divinópolis representa a realização de um antigo sonho. “É um misto de emoção e gratidão. Desde 2001 queríamos trazer nosso serviço para cá. Agora chegou o tempo certo. Nosso objetivo é oferecer o melhor atendimento funerário, com o cuidado que sempre nos guiou. O próprio nome diz: quem ama, cuida por toda a vida.”
Já, Marcelino, também na direção da empresa, explicou que a Cuidar Assistência vai além dos serviços tradicionais. “Prezamos pelo respeito a quem partiu e ao mesmo tempo cuidamos de quem ficou. Temos um grupo chamado Horizontes, com psicólogas especializadas no apoio ao luto, que oferecem atendimento gratuito para as famílias. Acreditamos que o cuidado não termina no sepultamento, ele continua no recomeço.”
O casal destacou ainda a presença dos dois “membros especiais” da equipe: Lua e Serena, duas Golden Retrievers que atuam como cães terapêuticos e ajudam no acolhimento emocional. “Elas são nossas gerentes de acolhimento. Sentem o ambiente, percebem a dor das pessoas e reagem com afeto. As crianças, principalmente, se acalmam com o carinho delas. É impressionante como conseguem oferecer conforto apenas estando presentes”, contou Janaína.
A empresa também anunciou a construção de um cemitério-crematório pet, com inauguração prevista para breve, reforçando o compromisso com o respeito à vida em todas as suas formas. “Os animais são parte das famílias. Queremos garantir a eles um fim digno, com a mesma sensibilidade que aplicamos no cuidado humano”, explicou Marcelino.
Para Divinópolis, a novidade vai além do serviço, é um novo conceito de acolhimento. “Quanto mais falamos sobre a morte, mais valorizamos a vida”, afirmou Janaína. “Estamos felizes por trazer para a Cidade do Divino essa missão que é, antes de tudo, um gesto de amor.”
- Inauguração CUIDAR
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