Segundo o médico, Marco Aurélio Lobão, Diretor Médico do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, do CIS-URG Oeste, que foi inaugurado nesta última terça-feira (06), pelo governador Fernando Pimentel, e começou a funcionar desde as 7 horas da manhã desta quarta (07), somente até ao meio dia, a Central de Regulação, através do telefone 192, recebeu 235 chamadas, com ocorrências mais sérias segundo o médico. O Divinews apurou que entre tais ocorrências aconteceu um óbito em uma clínica – Lobão explicou que ainda existem alguns ajustes para serem realizados, principalmente na questão da comunicação, por parte da população que tem ligado para o SAMU solicitando serviço que não é sua atribuição, como pessoas pedindo transporte de um paciente para uma clínica. Pessoa que estão doentes em casa, e querem transporte para um hospital com o objetivo de fazer uma consulta. E há casos até surrealistas, de pessoas que estão dentro, por exemplo da UPA, e por estar demorando o atendimento, solicita a presença do SAMU para ser atendida. “São algumas ligações equivocadas, recebemos também, alguns trotes, que pedimos para a população não fazer isso, por que o trote pode estar tirando a chance de uma pessoa receber um atendimento efetivo. Na dúvida, em um serviço de urgência, as pessoas podem ligar, o médico regulador vai atender e selecionar, se deve enviar ou não a ambulância para o local”, finalizou Lobão – Posteriormente o Gerente Executivo do CIS-URG, José Marcio Zanardi explicou que as informações administrativas podem ser realizadas diretamente para o telefone do consórcio, para não ocupar a linha 192 que é exclusiva para o atendimento de urgência do SAMU – Veja BALANÇO GERAL divulgado nesta quinta (08), após 24 horas de funcionamento do SAMU
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