Entre todas as empresas, nacionais e estrangeiras, a Cemig ficou em 11º lugar, aparecendo no ranking das dez marcas mais prestigiadas em diversos públicos, dimensões e segmentos da economia. Nas dimensões “ambiente de trabalho” e “responsabilidade social e ambiental”, avaliadas pela pesquisa, a Cemig ficou em 4º lugar. Já os mineiros com até 34 anos escolheram a Cemig como a 6ª empresa mais prestigiada.
Segundo o diretor de Relações Institucionais e Comunicação da Cemig, Luiz Henrique Michalick, o resultado é consequência do trabalho de gestão de ativos intangíveis que a Empresa realiza há seis anos, com o objetivo de construir uma marca de reputação forte junto a seus públicos. Michalick revela que a gestão da marca Cemig contribui para que a Empresa seja um dos grupos mais importantes do segmento de energia elétrica do País, uma vez que, além de ser reconhecida por sua competência técnica, destaca-se na economia global pelo compromisso com a sustentabilidade.
Ele destacou ainda a participação de todos os empregados no resultado alcançado. “Isso é dever de todas as áreas e de todos os empregados da Companhia”, ressalta o diretor. “Afinal, não adianta termos uma comunicação forte e estruturada, se os empregados não estivessem cientes da importância de prestar um bom atendimento aos clientes, por exemplo.”
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Sobre o estudo
A terceira edição da pesquisa “Marcas mais prestigiadas em Minas” foi realizada nos meses de setembro e outubro com mais de 3 mil entrevistados, que avaliaram as empresas em seis dimensões: qualidade dos produtos e serviços, admiração e confiança, responsabilidade social e ambiental, capacidade de inovação, história e evolução e ambiente de trabalho.
A importância de cada atributo para determinar a reputação de uma empresa foi escolhida pelos próprios entrevistados, que apontaram a qualidade dos produtos e serviços como o quesito de maior peso.
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