Moradora de Divinópolis passa “pito” na Companhia Energética de Minas Gerais – CEMIG

Sou moradora do bairro Belvedere e no sábado aconteceu o cúmulo do absurdo aqui na minha rua.

Era exatamente meio dia, estávamos assistindo TV, e de repente tudo apaga , como de costume, pois aqui é normal a energia acabar sem mais nem menos…
Por incrível que pareça, na segunda tentativa consegui falar no 116 (isso já é uma grande avanço, pois geralmente só após 10, 20 minutos isso é possivel). perguntei se estava com alguma problema pq a energia tinha acabado e a atendente informou que estava acontecendo uma interrupção programada e que a previsão de religamento seria às 17:00…

Td bem, agora acho que qualquer ser humano sabe que no sábado, geralmente as pessoas trabalham até a hora do almoço e interromper o fornecimento após esse horário afeta uma grande número de pessoas. Pq a empresa não realizou a tal manutenção durante a semana ou na parte da manhã? Será que é tão difícil imaginar que depois de meio dia as pessoas chegam em casa e tem vários afazeres domésticos que necessitam da energia elétrica para serem realizados?

As manutenções são realmente necessárias (e muito), aqui na minha rua ainda tem postes de madeira, a fiação não é muito nova, a queda de energia é constante, mas existe dias e horários mais adequados para realizar os procedimentos.

Os meios de comunicação divinopolitanos, estão sempre reclamando dos serviços prestados pela Copasa, mas pq será que ninguém reclama dos péssimos serviços realizados pela Cemig? Tenho certeza, que, se formos analisar a qualidade dos serviços prestados pelas duas empresas a cemig não chegará nem aos pés da copasa… Como que uma empresa que não respeita seus clientes e tem a taxa de energia mais cara tem a melhor energia do Brasil??? Quem avaliou?

Outra questão que achei absurda foi a atendente dizer que para ser comunicado de interrupções é necessário que o cliente vá até uma agência e faça o cadastramento…Meu Deus em que país estamos???? E se todos os consumidores resolverem procurar a agência, será que eles irão comunicar a todos? Temos uma quantidade grande de meios de comunicação em Divinópolis, será que é tão difícil enviar um comunicado às principais rádios, sites e jornais da cidade?Parece que é, agora imagina entrar em contato com os clientes cadastrados. rs
Cadê as autoridades que não cobram providências e melhorias na qualidade do fornecimento de energia aqui em Divinópolis???