Será entregue um pequeno formulário para que os trabalhadores da unidade escrevam o nome do médico que realizará o atendimento e ainda o número do prontuário do paciente, e este deverá dar uma nota de 0 a 10 para esse atendimento. Se o usuário classificar o atendimento do médico com uma nota igual ou inferior a SEIS é pedido, no formulário, que escreva o motivo no verso da folha. O formulário não pede identificação do usuário. Médicos que forem bem avaliados receberão gratificaão extra sobre o salário como incentivo a continuar com as boas práticas.
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