A partir da segunda-feira (19/10), o Procon de Divinópolis estará atendendo em nova sede, melhorando o atendimento a comunidade. Atualmente funcionando na Rua Pernambuco, 342, sala 08, o órgão vinculado a Prefeitura de Divinópolis passará a funcionar na Rua Rio de Janeiro, 426, salas 401 e 403.
Segundo Thiago Pardini, gerente do Procon em Divinópolis, a mudança trará um atendimento mais ágil para a população. “Atualmente estamos trabalhando em uma estrutura que já não comporta as demandas do órgão. Com a mudança, teremos mais espaço e conforto para todos aqueles que recorram ao serviço do Procon em Divinópolis”, ressalta o gerente.
Ainda de acordo com Thiago, entre os dias 14 a 16 deste mês, o atendimento continua no antigo endereço, mas de forma reduzida, atendendo apenas ao recebimento de documentos e respostas de processos.
Reclamações
No último levantamento feito dos atendimentos do órgão em Divinópolis, quem lidera a lista de reclamações são os produtos eletro-eletrônicos, principalmente os aparelhos celulares. Em segundo lugar estão os serviços essenciais, também ligados ao setor de telefonia, na prestação de serviços de telefonia fixa e móvel, e alguns outros serviços como planos de saúde. Em terceiro lugar, segundo Thiago Pardini, estão os assuntos financeiros ligados a cartões de crédito.
