Em setembro, foram iniciadas as aulas de capacitação para a primeira turma, formada por 24 alunos entre 16 e 19 anos, regularmente matriculados na rede de ensino, em situação de vulnerabilidade e que residam na região onde a usina está instalada. A boa receptividade da comunidade ao projeto, que já conta com 19 parceiros além dos colaboradores autônomos, permitiu que fosse ampliada a participação de beneficiados além dos 20 jovens previstos inicialmente. O programa tem por objetivo transformar a vida de jovens dos bairros Porto Velho, Nações, Davanuze, Nossa Senhora das Graças, São João de Deus e Maria Helena, oferecendo oportunidades de desenvolvimento pessoal e capacitação profissional.
Direcionada pelo Instituto Gerdau, responsável pelas políticas e diretrizes de responsabilidade social da empresa, a iniciativa conta com a participação de mais de 20 voluntários da unidade e da comunidade. O curso é realizado na usina da Gerdau em Divinópolis, de segunda a sexta-feira, com duração de 12 meses. O antigo prédio da Fundação Gerdau foi reformado com objetivo de adequação para as atividades propostas. Ele conta com sala de aula equipada com computador, projetor e outros equipamentos didáticos, biblioteca, dois vestiários, copa e espaço para o voluntário.
O foco em Divinópolis é a iniciação profissional em vendas e atendimento ao cliente. Serão ministradas aulas de desenvolvimento pessoal e cidadania, que correspondem a 60% da grade curricular, com conteúdos que ressaltam aspectos de relações interpessoais e familiar, saúde, meio ambiente e ecologia, empreendedorismo além de comunicação e tecnologia.
Outra parte do programa envolve a formação profissional, que engloba temas de perfil profissional, missão, visão e valores das empresas, fluxograma entre setores, funções e sub-funções do comércio, princípios da qualidade e filosofia do 5S, técnicas de vendas, pré e pós-vendas bem como atendimento ao cliente, atitude e eficiência. O conteúdo também inclui noções de negociação, sistema de consulta e proteção ao crédito, aplicação de descontos e porcentagem, marketing, merchandising, mídia, logística e estoques.
A escolha do tema levou em conta a forte demanda do município de profissionais capacitados na área de vendas. Dados da prefeitura mostram que o comércio é o setor que mais emprega em Divinópolis, com mais de 11.800 profissionais, em sua maioria no varejo, seguidos pela indústria têxtil e pela siderurgia.
Com informações da assessoria de imprensa
