O vôo fazia o trajeto de Cingapura para Perth, no oeste australiano. O pouso de emergência do avião, um Airbus A330-300, foi feito no aeroporto de Learmonth, mil quilômetros ao norte de Perth.
Segundo a companhia aérea, ainda não há detalhes sobre o que teria provocado a mudança repentina de altitude, mas as autoridades suspeitam que a perda de altitude poderia ter sido causada por uma turbulência.
Uma equipe de emergência com médicos esperava a aeronave no pouso. Entre os passageiros feridos, alguns sofreram fraturas e lacerações e dez foram levados para o hospital com ferimentos graves.
A ONG Royal Flying Doctor Service, que presta serviços médicos aéreos, enviou duas aeronaves para ajudar no transporte dos feridos para o hospital de Perth.
Em julho, um Boeing 747 da companhia aérea Qantas que fazia o trajeto de Hong Kong para Melbourne, na Austrália, também precisou fazer um pouso de emergência depois que um cilindro de oxigênio provocou uma explosão e destruiu parte da fuselagem da aeronave.
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