O interessante, segundo alguns lojistas ouvidos pelo Divinews, é que cerca de 70% dos compradores do shopping são de outros municípios e não da cidade.
Outra expectativa é que a inauguração das Lojas Mariza, pela penetração da sua marca em todo país, venha atrair um significativo público também para as outras lojas.
Entretanto, em uma análise superficial, parecem existir graves erros estratégicos e de gestão no shopping.
O primeiro é que as duas grandes âncoras do shopping ficaram no primeiro piso, na entrada do shopping. As Lojas Americanas, desde que inaugurou na abertura do shopping, está localizada logo na entrada à esquerda e a Marisa ficará na outra ponta, também no primeiro piso, à direita.
A localização das duas empresas não “força” o transito dentro do shopping. Muitos compradores, por sua força de marketing, vão direto para comprar nas Lojas Americanas e depois vão embora. O mesmo vai acontecer nas Lojas Marisa.
Outro grave erro cometido, foi a venda de lojas para investidores de segmentos que não tem nenhum compromisso com o empreendimento, a não ser sua valorização. Então, esperam que isto aconteça para vender suas lojas com um bom lucro. Segundo informações a maioria das lojas fechadas até agora são de médicos e dentistas que compraram para especular.
A exemplo dos grandes shoppings existentes no Brasil, faltou cláusula no contrato que deixasse claro que ao adquirir uma loja ela teria de ser aberta ao público em “x” tempo, caso contrário teria que ser pago multa. Isto sem falar em uma total falta de controle do mix a ser oferecido ao cliente. Eles não se importaram com isto.
Existem aproximadamente cerca de 50 lojas vazias. O shopping é mais freqüentado como um grande centro de alimentação que um centro de compras. São muitas pessoas comendo e bebendo e poucas pessoas comprando, que é o que interessa.
Existem outras inúmeras deficiências, ausências de um ponto de taxi no shopping, além de não ter uma linha de ônibus. A ausência de tais serviços dificulta e muito a acessibilidade.
A empresa contratada pelos dois proprietários do Shopping, Valmir Poeys e Oscar Gontijo, a AD Shopping, administra uma série de shoppings Brasil afora, mas nenhum de significativa relevância no cenário nacional, são, na maioria da vezes, shoppings de interior. A sua maior estrela, localizado em capital é o Minas Shopping, em Belo Horizonte.
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Na manhã desta terça-feira(30), no coquetel de lançamento do novo nome, se o cerimonial não falhou, nem os lojistas acreditam nesta estratégia de mudança de nome, poucas pessoas estava presentes, não chegava a 30 pessoas. Outro ponto relevante para ser levado em consideração é a falta de responsabilidade e profissionalismo que a assessora de marketing, Bianca, tem para lidar com a imprensa.
Não cremos que uma simples mudança de nome venha reverter um empreendimento que patina há anos, com dezenas de lojas fechadas e que sua maior força está na venda de bebidas e comidas servidas na Praça de Alimentação.
No sábado á noite, quando o Divinews esteve presente para fazer uma analise operacional, em pleno pico, notamos um chão sujo, cheio de papel, as duas escadas rolantes paradas e um ar condicionado que não dava vazão.
Talvez com a mudança do nome tudo isto venha a melhorar.
